Conditions Générales de Vente

Last update - 10 Août 2024

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'agence de web design Wisk, dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessous, et ses clients. Toute commande passée auprès de l'agence implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : Wisk DIGITAL
Forme juridique : Micro Entreprise
Adresse du siège social : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS
Numéro de téléphone : 07.56.87.07.54
Adresse email : contact@wisk.digital
Numéro SIRET : 97760308300022

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l'agence Wisk propose ses services de conception et de développement de sites web à ses clients.

2. Commandes

Toute commande doit être confirmée par le système de paiement Stripe. L'agence Wisk se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Le processus de vente est le suivant:

  • Validation de la commande via la plateforme de paiement Stripe

  • Réception dans la foulée par le client du formulaire de renseignements afin de personnalisé le site à sa demande

  • Une fois le questionnaire retournée la conception débute

  • Livraison du site

  • Retouche si le besoin (les retouches ne rentre pas dans le cadre des 48h de livraison)

3. Tarifs

Les prix des services sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le client. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Modalités de paiement

Le paiement des services s'effectue par la plateforme Stripe. Le paiement est effectué dans sa totalité lors de la commande.

5. Délais de livraison

L'agence Wisk s'engage à livrer le site web dans un délai de 5 jours après la réception du formulaire informationnel dûment complété par le client. En cas de non-respect de ce délai, le client pourra demander un remboursement intégral de sa commande.

6. Satisfaction et retouches

Si le client n'est pas satisfait du site web livré, il peut demander des retouches. L'agence Wisk propose un nombre illimités de retouches.

7. Responsabilité

L'agence Wisk ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site et/ou de l'impossibilité pour un tiers de l'utiliser et/ou d'un mauvais fonctionnement et/ou d'une interruption et/ou d'une maintenance du site.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des créations réalisées par l'agence Wisk sont protégées par la législation française sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Les droits de reproduction sont réservés.

9. Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, il peut contacter l'agence à l'adresse suivante : contact@wisk.digital

10. Cookies

Le site de l'agence Wisk utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation. En utilisant le site, le client accepte l'utilisation de cookies.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de l'agence Wisk.

Ces Conditions Générales de Vente sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles modifications.